Política de Privacidade
A Mixweb Soluções Digitais valoriza sua privacidade. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Podemos coletar e processar as seguintes informações pessoais:
- Identificadores: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
- Informações de Conta: Dados de login, senha, detalhes de perfil.
- Informações de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou débito, histórico de transações.
1.2 Informações Automáticas
Coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e uso do site, incluindo:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site.
- Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas através de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar o uso do site.
2. Base Legal para o Processamento
Processamos suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando você nos dá permissão para usar suas informações.
- Execução de Contrato: Quando o processamento é necessário para a execução de um contrato com você.
- Obrigação Legal: Quando somos obrigados a processar suas informações para cumprir a lei.
- Interesses Legítimos: Para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, exceto quando seus direitos e interesses prevalecem.
3. Uso das Informações
Usamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e Melhorar Serviços: Entregar e melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
- Comunicação: Enviar atualizações, newsletters e responder às suas perguntas.
- Marketing e Publicidade: Oferecer conteúdos relevantes, anúncios personalizados e promoções.
- Segurança: Proteger nossos usuários, prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
4. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais apenas conforme descrito abaixo:
- Provedores de Serviços: Terceiros que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços (ex. hospedagem de sites, processamento de pagamentos).
- Parceiros Comerciais: Empresas com as quais colaboramos para oferecer produtos e serviços conjuntos.
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
5. Proteção das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações automaticamente e melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Seus Direitos
Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que possuímos.
- Direito de Retificação: Corrigir informações pessoais incorretas ou incompletas.
- Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
- Direito de Restrição: Restringir o processamento das suas informações pessoais.
- Direito à Portabilidade de Dados: Receber suas informações pessoais em um formato estruturado e de uso comum.
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento das suas informações pessoais.
- Direito de Retirar o Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [Endereço de E-mail].
8. Transferências Internacionais
Podemos transferir suas informações pessoais para países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Quando o fazemos, garantimos que as transferências estejam em conformidade com o GDPR, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos apropriados de proteção de dados.
9. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail contato@mixweb.pt
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